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ウイルスバスター モバイル (Android) ヘルプとサポート

ウイルスバスター モバイル（Android/iOS）体験版から製品版への切り替え方法

Q. ウイルスバスターモバイルの体験版を製品版にしたいのですが、どうすれば良いでしょうか？

A. ウイルスバスターモバイルの無料体験版から、製品版へ切り替える方法は以下の手順をご参照ください。

切り替え手順
以下の選択肢から、お客さまがご利用中の端末をタップしてください。
Android端末をお使いのお客様はこちら
1. アプリを起動し、画面右下の「購入・有効化」をタップします。
2. [購入・有効化]画面で購入したいライセンスをタップします。
3. Google Playストアの購入フローに従って、お支払いを完了します。
4. お支払い完了後表示される以下の画面で、「アカウントの作成」をタップします。
※トレンドマイクロアカウントをすでにお持ちのお客さまは「ログイン」をタップしていただき、画面遷移に沿って、ログインをお願いいたします。
5. [アカウントの作成]画面で、必要情報を入力後「次へ」をタップします。
6. 遷移先の画面でパスワードを設定後「完了」をタップします。
7. [完了]をタップ後、アプリのメイン画面に移動します。画面左下の有効期限が延長されていることをご確認ください。
※月額版をご購入いただいた場合、有効期限は表示されません。
iOS端末をお使いのお客様はこちら
1. アプリを起動し、画面右下の「購入・有効化」をタップします。
2. [購入・有効化]画面で購入したいライセンスをタップします。
3. App Storeの購入フローに従って、お支払いを完了します。
4. お支払い完了後表示される以下の画面で、「アカウントの作成」をタップします。
※トレンドマイクロアカウントをすでにお持ちのお客さまは「ログイン」をタップしていただき、画面遷移に沿って、ログインをお願いいたします。
5. [アカウントの作成]画面で、必要情報を入力後「次へ」をタップします。
6. 遷移先の画面でパスワードを設定後「完了」をタップします。
7. [完了]をタップ後、アプリのメイン画面に移動します。画面左下の有効期限が延長されていることをご確認ください。
※月額版をご購入いただいた場合、有効期限は表示されません。
ライセンス購入後、有効期限が延長されない場合
以下のページをご参照いただき、現象が改善するかご確認をお願いいたします。

対象製品: ウイルスバスター モバイル(Android) - All;ウイルスバスター モバイル(iOS) - All;

最終更新日:2019/07/11 10:47 午前

Solution ID: 1312738

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