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操作手順を動画で確認する
アドオンの確認手順については、以下のWebサイトをご参照ください。
インターネット一時ファイルの削除手順については、以下のMicrosoft社のサイトをご確認ください。
<ご注意> 以下のリンク先をクリックするとMicrosoft社のサイトへジャンプしますが、サイトは当社の 運営によるものではないため、予告無くアドレスが変更もしくは移動する場合があります。
◇インターネット一時ファイルを削除する方法について
・インターネット一時ファイルを削除する方法 ・Internet Explorer 10/9の場合
Internet Explorer のリセットを実行すると設定が初期設定に戻ります。 必要に応じてリセット後に戻った設定の再設定をしてください。
1. Internet Explorer を起動し、メニューバーの [ツール]→[インターネット オプション] を 選択します。 ※メニューバーが表示されていない場合、[Alt] キーを押すことで表示されます。
2. インターネットオプションの [詳細設定] タブをクリックし、 [リセット] ボタンをを クリックします。
3. [Internet Explorer の設定をリセット] 画面内の、 [リセット] をクリックします。
4. リセットが完了したら、[閉じる] ボタン をクリックします。
5. Internet Explorer の再起動を促すメッセージが表示されますので、[OK] をクリックします。
6. Internet Explorer を右上の [×] にて終了します。
※リセット後はアドオンの設定も初期設定に戻ります。 手順 【1】 を参考にアドオンを有効にしてください。
※参考※
◇Internet Explorer の設定のリセット方法について
・Internet Explorer11の設定のリセット方法 ・Internet Explorer10/9/8/7の設定のリセット方法
InternetExplorer9 でActiveXフィルターを有効にしている場合、ActiveXフィルターにより ブロックされ評価結果が表示されない場合があります。
ActiveXフィルターと併用して利用する場合は、以下のサイトを参考に安全性評価を使用する サイトを例外設定に登録してください。
ActiveXフィルターの設定方法
なお、検索エンジン、WebメールおよびSNSサイトの仕様や構成が変更された場合に、 Trendプロテクトによる評価結果が表示されない場合があります。
特定のサイトのみで現象が発生する場合は、以下 「お問い合わせフォーム」 より お問い合わせください。
お問い合わせフォーム
対象製品: ウイルスバスター クラウド - All;
最終更新日:2019/11/14 3:11 午前
Solution ID: 1314021
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