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ウイルスバスター ヘルプとサポート

動作環境の確認方法について(Windows 10 の場合)

Q.Windows 10 環境で動作環境を確認するにはどうすれば良いですか。
A.Windows 10 での動作環境は以下手順でご確認ください。


ヒント

 ※本FAQにはWindows 10による操作が含まれます。Windows 10 の基本操作に関しては以下のFAQをご確認ください。

【Windows 10でのウイルスバスター クラウドの操作方法】

コンピュータの動作環境につきましては、お使いのコンピュータの製造元にお問合せいただくか、取扱説明書を確認してください。

また、コンピュータによっては全ての情報を確認することができない場合があります。

以下の方法でご確認いただけない場合は、お使いのコンピュータの製造元へご確認ください。



OS、CPU、メモリの確認方法

1. デスクトップ画面の何もない所で右クリックして、メニューから「ディスプレイ設定」をクリックします。


2. システム設定画面が開きます。左メニューから「バージョン情報」をクリックすると、今お使いいただいている
　 コンピュータのシステム情報が表示されます。

 
3. ご利用のコンピューターに関する基本的な情報が表示されます。
　 画面にてWindows Edition (OS) やOSのバージョン番号、プロセッサ(CPU)、実装メモリ(RAM)、
　 システムの種類等が確認できます。


参考：

CPUの単位について

　　1GHz = 1000MHz

・メモリ (RAM)、ハードディスク

　　1GB = 1000MB

　　1MB = 1000KB

　　※大まかな値です。

・システムの種類

　　お使いのオペレーティングシステムが
　　32ビット、または64ビットであるか確認します。

Internet Explorerのバージョン確認方法

a). Internet Explorerを起動します。


b). [ヘルプ] をクリックし、[バージョン情報] を選択します。

　 ※画面上部に [ヘルプ] が表示されていない場合は、キーボードの [Alt] を押すと表示されます。

c). [Internet Explorer のバージョン情報] 画面にて確認します。

 
参考：


<バージョン番号の見分け方>
例：
・ウイルスバスター クラウド 16.x.xxxx
・ウイルスバスター クラウド 15.x.xxxx
・ウイルスバスター クラウド 12.x.xxxx

お使いのウイルスバスターのバージョン番号の確認は、こちら

対象製品: ウイルスバスター クラウド - All;

最終更新日:2019/08/29 9:51 午前

Solution ID: 1111627

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