趨勢科技密碼管理通(電腦版) 3.x 版資料蒐集注意事項

技術支援
解決方案編號 更新時間
1119786 2019/07/05 07:13 (PST)


對應產品 對應作業系統
趨勢科技密碼管理通 - 3.8;
Macintosh - El Capitan, Macintosh - MavericksMacOS - High Sierra, Sierra, Windows - 10 32-bit, Windows - 10 64-bit, Windows - 7 32-Bit, Windows - 7 64-Bit, Windows - 8 32-Bit, Windows - 8 64-Bit, Windows - 8.1 32-Bit, Windows - 8.1 64-Bit,


原文連結
http://esupport.trendmicro.com/solution/en-US/1119786.aspx

問題描述

本文說明"密碼管理通"應用程式於家用電腦上的產品功能與其如何蒐集/傳送的相關資料數據,以及如何配置應用。

解決方案

趨勢科技密碼管理通 v3.x 包含下列模組,這些模組在啟動時,會將對應的資料傳輸至趨勢科技。

使用者可依以下所述方式來關閉每個模組:

 

帳號和使用授權
描述
我們會蒐集此資料,識別為客戶提供支援時所需的客戶帳號。
如果使用者不想密碼管理通蒐集此資料,使用者應登入,也應在使用密碼管理通時建立趨勢科技帳號。
傳送至趨勢科技的資料
帳號個人資料: 
- 使用者帳號 
- 姓氏 
- 名字 
- 電話 
- 地區位置 
- 國家/地區ID 
IP 位置 
啟動碼(AK) 
隱藏的序號(使用授權產品序號) 
訂單編號
功能設定位置
此功能無法關閉。
如果您不想其蒐集此資料,請從您的裝置解除安裝應用程式

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雲端同步
描述
我們會蒐集此資料,識別為客戶提供支援時所需的客戶帳號。
如果使用者不想密碼管理通蒐集此資料,使用者應登入,也應在使用密碼管理通時建立趨勢科技帳號。
傳送至趨勢科技的資料
IP 位置 
URL 網址 
趨勢科技帳號電子郵件信箱 
姓氏
名字
功能設定位置
此功能無法關閉。
如果您不想其蒐集此資料,請從您的裝置解除安裝應用程式

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密碼管理通主控台、瀏覽器擴充套件,以及 Web 入口網站
描述
我們會蒐集此資料來改善實用性和客戶體驗。
當使用者造訪密碼管理通的主控台、瀏覽器擴充套件用戶界面或 Web 入口網站時,密碼管理通主控台 URL 和用戶端 IP 將會傳輸至趨勢科技後端。
若要選擇退出,則在執行上述動作之前,使用者應取消核取「設定」頁面中的「協助我們讓產品更臻完善」方塊。
傳送至趨勢科技的資料
URL 網址
IP 位置 
功能設定位置
前往「管理主控台」>「設定」>「其他設定」>「意見回饋」。
功能設定方式
前往「管理主控台」>「設定」>「其他設定」>「意見回饋」>「協助我們讓產品更臻完善」。

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密碼記錄/擷取
描述
我們會蒐集此資料來改善實用性和客戶體驗。
若使用者在造訪網站時提取密碼,密碼管理通會將該網站的 URL 網址傳輸至趨勢科技後端。
若要選擇退出,則在執行上述動作之前,使用者應取消核取「設定」頁面中的「協助我們讓產品更臻完善」方塊。
傳送至趨勢科技的資料
URL 網址
功能設定位置
前往「管理主控台」>「設定」>「其他設定」>「意見回饋」。
功能設定方式
前往「管理主控台」>「設定」>「其他設定」>「意見回饋」>「協助我們讓產品更臻完善」。

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密碼紀錄
描述
我們會蒐集此資料來改善實用性和客戶體驗。
如果使用者想密碼管理通蒐集其加密的資料,則應在對話方塊出現時點選「立即儲存」按鈕,而應關閉此對話方塊。
傳送至趨勢科技的資料
加密的使用者網站登入帳號 ID
加密的密碼
純文字 URL 網址
功能設定位置
開啟瀏覽器 > 造訪網站登入頁面(例如 Facebook)> 輸入網站帳號名稱和密碼。
功能設定方式
開啟瀏覽器 > 造訪網站登入頁面(例如 Facebook)> 輸入網站帳號名稱和密碼 > 點選提交按鈕。

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密碼
描述
我們會蒐集此資料來改善實用性和客戶體驗。
如果使用者想密碼管理通蒐集其資料,使用者應在此處提供任何資料,而應關閉此對話方塊。
傳送至趨勢科技的資料
加密的使用者網站登入帳號 ID
加密的密碼
純文字 URL 網址
功能設定位置
  • 前往「管理主控台」>「密碼」
  • 點選 密碼管理通瀏覽器擴充套件
功能設定方式
  • 方式一:前往「管理主控台」>「密碼」>「+」圖示
  • 方式二:點選 密碼管理通瀏覽器擴充套件 >「+」圖示

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安全便利貼
描述
我們會蒐集此資料來改善實用性和客戶體驗。
如果使用者想密碼管理通收集其資料,使用者應在此處提供任何資料,而應關閉此對話方塊。
傳送至趨勢科技的資料
加密的使用者便利貼
功能設定位置
前往「管理主控台」>「安全便利貼」。
功能設定方式
前往「管理主控台」>「安全便利貼」>「+」圖示。

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個人資料
描述
我們會蒐集此資料來改善實用性和客戶體驗。
如果使用者想密碼管理通收集其資料,使用者應在此處提供任何資料,而應關閉此對話方塊。
傳送至趨勢科技的資料
加密的使用者網站表單資料
- 稱謂 
- 姓名 
- 性別 
- 生日 
- 公司 
- 職稱 
- 電話 
- 傳真 
- 電子郵件信箱
- 網站
- 郵寄地址
- 信用卡卡號
- 信用卡姓名
- 信用卡到期日
- 信用卡安全碼 
功能設定位置
前往「管理主控台」>「個人資料」。
功能設定方式
前往「管理主控台」>「個人資料」。

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疑難排解記錄檔
描述
我們會蒐集此資料,識別為客戶提供支援時所需的客戶帳號。
如果使用者想密碼管理通蒐集其資料,則使用者應點選「收集記錄」按鈕,而應關閉此對話方塊。
傳送至趨勢科技的資料
趨勢科技帳號電子郵件信箱
功能設定位置
  • Windows電腦:前往 開始功能表 >「密碼管理通」>「密碼管理通診斷箱」。
  • Mac電腦:前往 Launchpad >「趨勢科技密碼管理通診斷箱」。
功能設定方式
  • Windows電腦:前往 開始功能表 >「密碼管理通」>「密碼管理通診斷箱」>「收集記錄」。
  • Mac電腦:前往 Launchpad >「趨勢科技密碼管理通診斷箱」>「收集記錄」。

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意見反應
描述
我們會蒐集此資料,識別為客戶提供支援時所需的客戶帳號。
如果使用者想密碼管理通蒐集 IP 位址,使用者應使用此功能。
如果使用者想密碼管理通蒐集電子郵件地址,使用者在填寫意見反應表單時,可以將電子郵件欄位保留空白。
傳送至趨勢科技的資料
IP 位置
電子郵件信箱
功能設定位置
  • 前往 「管理主控台」>「意見反應」按鈕。
  • 點選 密碼管理通瀏覽器擴充套件 > 提供意見反應。
功能設定方式
  • 方式一:前往 「管理主控台」>「意見反應」按鈕。
  • 方式二:點選 密碼管理通瀏覽器擴充套件 > 提供意見反應。

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第三方協力廠商服務:Google Analytics(分析)
描述
我們會使用 Google Analytics(分析)資料來改善使用者體驗。
若要選擇退出,使用者應取消核取「設定」頁面中的「協助我們讓產品更臻完善」方塊。
傳送至趨勢科技的資料
SDK 收集和傳回的資料
功能設定位置
前往「管理主控台」>「設定」>「其他設定」>「意見回饋」。
功能設定方式
前往「管理主控台」>「設定」>「其他設定」>「意見回饋」>「協助我們讓產品更臻完善」。

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