解除安裝非必要的程式(PUA)

技術支援
解決方案編號 更新時間
1105484 2017/11/14 03:04 (PST)


對應產品 對應作業系統
PC-cillin 10 - 2016 雲端版 - 10.x;PC-cillin 2017 雲端版 - 11.x;PC-cillin 2018 雲端版 - 12.x;
Windows - 10 32-bit, 10 64-bit, 7 SP1 32-bit, 7 SP1 64-bit, 8 32-Bit, 8 64-Bit, 8.1 32-Bit, 8.1 64-Bit, Vista SP2 32-bit, Vista SP2 64-bit, XP SP3 32-bit


原文連結
http://esupport.trendmicro.com/solution/en-US/1105484.aspx

問題描述

所謂的 非必要的程式(PUAs),是被列為灰色軟體的程式。安裝這類的程式軟體可能讓您的行動裝置或電腦的使用安全跟個人隱私處於高風險狀態與受到任何不良的影響。它也可能會消耗電腦資源及效能。這類的非必要程式(PUAs)通常不會詳細說明它的功能及用途,安裝時有可能是經過使用者同意安裝,但大多數往往是在使用者不經意的狀況下被附加安裝。受影響的應用程式(app)可能是於無意間或者一些簡單的設計。非必要程式(PUAs)可能是由合法或者非法的軟體製造商所發行的。
非必要程式(PUAs)的行為可能如下:
  • 附加程式 – 當安裝這些灰色軟體時,會一併安裝其他使用者可能不會想使用的附加程式進入電腦中,並且在安裝過程中不會有任何的提示或是透過說明誘騙使用者安裝這些非必要的程式。
  • 廣告 – 不斷跳出的廣告視窗將影響使用者操作電腦的狀況。
  • 收集資料 – 未經使用者同意收集相關資訊。
  • 其他非使用者需求的行為:
    • 誇大或偽造的通知訊息。
    • 使用者無法完全控制程式。
    • 自動執行不必要的程序或是軟體,造成占用系統資源。
    • 無法透過一般的方法移除程式。

解決方案

若要解除安裝非必要的程式(PUAs),請參照下方執行步驟:

一、利用「新增移除程式」或「程式和功能」移除軟體
請參考說明網址:http://esupport.trendmicro.com/solution/zh-tw/1070865.aspx

二、修改瀏覽器設定

某些非必要的程式(PUAs)會自動安裝工具列或修改瀏覽器設定,請依您的需求參考下列方式修改瀏覽器的設定。

 

a. 重設瀏覽器

 

b. 設定瀏覽器搜尋引擎

 

c. 設定瀏覽器首頁


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