當電腦疑似有假防毒存在,如何進行處理?

技術支援
解決方案編號 更新時間
1076318 2012/08/17 14:00 (PST)


對應產品 對應作業系統
病毒問題 - ;
N/A - N/A

問題描述

若電腦疑似中了Fake AV病毒,可以依照下列修復工具嘗試修復

解決方案



一、下載清除、修復工具

1. 下載 Fake AV 移除工具

2. 下載 登錄檔修復工具

※建議將檔案下載儲存在桌面上

二、執行 Fake AV 移除工具

1. 找到 Fake AV 程式【svchost.exe】點選滑鼠右鍵,選擇【開啟】


※若您是Windows Vista和Windows 7作業系統,請您對著【svchost】點右鍵,選擇【以系統管理員身份執行】


2. 點選【I Accept the terms of the license agreement】,再點選【Next】


3. 點選上方【Settings】,然後點選下方【Update Now】以更新最新 FakeAV 病毒碼


4. 更新成功後,請按【確定】


5. 點選【Scan】,再點選【Scan All Processes】


6. 出現掃瞄畫面


7. 呈現掃瞄結果畫面


三、執行登錄檔修復

1. 將檔案【restore_REG】解壓縮至桌面(解壓縮密碼為: novirus)

※請參考 如何壓縮與解壓縮?

2. 執行登錄檔修復工具

For Windows XP 作業系統

(1) 點選滑鼠左鍵兩下執行【restore_RET.1.reg】

(2) 會出現是否將資訊新增到登錄,請按【是】


(3) 顯示資訊已順利登錄,請按【確定】結束畫面


For Windows Vista & Windows 7 作業系統

(1) 點選滑鼠左鍵兩下執行【restore_RET.1.reg】

(2) 會出現是否繼續,請按【是】


(3) 顯示機碼已順利加入登錄,請按【確定】結束畫面



關鍵字:假防毒;中毒;工具;FakeAV


原解決方案編號: 37591
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