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2台目以降のデバイスとしてウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版/iOS版)をインストールする際の注意点

Solution ID
1314583
対象製品 
ウイルスバスター モバイル for Android 月額版 - All;ウイルスバスター モバイル(iOS) - All; 
対象OS 
Android - すべて, iOS - すべて 
公開日 
2013/01/07 7:35 午後 
最終更新日 
2017/02/20 2:17 午後 

2台目以降のデバイスとしてウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版/iOS版)をインストールする際の注意点を教えてください。

ウイルスバスター マルチデバイス月額版をご利用のお客様で2台目以降のデバイスにウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版/iOS版)をインストールする場合には1台目のデバイスにインストールした時に使用したアクティベーションキーとトレンドマイクロアカウントを使用してしてください。


ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版)をインストールする場合
1. 1台目と同じようにウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版)のインストールをすすめます。
 下記のダウンロードボタンをタップして、ウイルスバスターモバイルをインストールしてください。

ダウンロード


下記の画面で[アクティベーションキーを入力する]をクリックします。
2. 1台目と同じアクティベーションキーを入力します。
3. 1台目のインストール時に作成したトレンドマイクロアカウントでログインします。
※既に3台ご利用の場合はその旨のメッセージが表示されます。
[移行する] をタップします。

移行するライセンスをタップします。

移行する場合は [OK] をタップします。移行元のデバイスのライセンスは無効になりますのでご注意ください。


4. [OK]をクリックして作業終了です。

ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (iOS版)をインストールする場合

1.以下のダウンロードボタンをクリックして製品をiOS端末にダウンロードします。
 ※ダウンロードサイト(App Store)に移動します

ダウンロード




2.「ウイルスバスター モバイル」のアイコンをタップしてアプリケーションを起動します。


3.アプリケーションが起動すると、製品説明の画面に続いて使用許諾画面が表示されます。
”使用許諾契約書”と”お客様から収集する個人情報の取り扱いについて”の内容を確認後、問題なければ[同意する]をタップします。






4.製品のメイン画面の表示後、[設定] をタップします。



5.[アカウントの設定] をタップします。



6.1台目のインストールに使用したトレンドマイクロアカウントのメールアドレスとパスワードを入力して[ログイン]をタップします。



7.[次へ]をタップします。



8.移行するライセンスをタップします。


9.[OK]をタップします。


10.メイン画面が表示されて作業終了です。


ご注意

トレンドマイクロアカウントでログインできない場合は、以下の原因が考えられます。
■インターネットに接続できていない
 インターネット接続に問題がある場合は、ログインできません。あらかじめインターネットに接続できることをご確認ください。

■メールアドレス、もしくはパスワードの情報が正しくない
 パスワードに誤りがある場は、ログインできません。

注意
1.
パスワードは大文字、小文字も区別されます。
2.パスワード変更についてのメールは下記メールアドレスから配信されます。
 次のメールアドレスからのメールが受信できるように事前に設定をしてください。

accounts-noreply@trendmicro.com


トレンドマイクロアカウントのパスワードを再発行するには、以下の弊社Webページに参照してください。

トレンドマイクロアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法

 

 

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