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2台目/3台目のデバイスとしてウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版)をインストールする際の注意点

Solution ID
1314583
対象製品 
ウイルスバスター モバイル for Android 月額版 - All; 
対象OS 
Android - すべて 
公開日 
2013/01/07 7:35 午後 
最終更新日 
2016/07/29 11:07 午前 

2台目/3台目のデバイスとしてウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版)をインストールする際の注意点を教えてください。

ウイルスバスター マルチデバイス月額版をご利用のお客様で2台目/3台目のデバイスにウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版)をインストールする場合には1台目のデバイスにインストールした時に使用したアクティベーションキーとトレンドマイクロアカウントを使用してしてください。


1. 1台目と同じようにウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版)のインストールをすすめます。下記の画面で[アクティベーションキーを入力する]をクリックします。
 
2. 1台目と同じアクティベーションキーを入力します。
 
3. 1台目のインストール時に作成したトレンドマイクロアカウントでログインします。
 
4. [OK]をクリックします。
 

トレンドマイクロアカウントでログインできない場合は、以下の原因が考えられます。
■インターネットに接続できていない
 インターネット接続に問題がある場合は、ログインできません。あらかじめインターネットに接続できることをご確認ください。

■メールアドレス、もしくはパスワードの情報が正しくない
 パスワードに誤りがある場は、ログインできません。

注意
1.
パスワードは大文字、小文字も区別されます。
2.パスワード変更についてのメールは下記メールアドレスから配信されます。
 次のメールアドレスからのメールが受信できるように事前に設定をしてください。

accounts-noreply@trendmicro.com


トレンドマイクロアカウントのパスワードを再発行するには、以下の弊社Webページに参照してください。

トレンドマイクロアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法

 

 

 

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