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ウイルスバスター クラウドアンインストールツール

Solution ID
1314086
対象製品 
ウイルスバスター クラウド - 6.0, 6.1, 6.Z, 7.0; 
対象OS 
Windows - すべて 
公開日 
2012/09/04 1:56 午後 
最終更新日 
2013/09/16 11:27 午前 

ウイルスバスター クラウドアンインストールツールの使用方法について。

このツールを使うことで、ウイルスバスター2005~2012 およびウイルスバスター クラウドがコンピュータからアンインストールされます。
アンインストールの必要が無い場合はこのツールを実行しないでください。

※アンインストールの実行前にシリアル番号をメモなどにお控えください。

※リモートファイルロックをご使用のお客さまは、リモートファイルロック内に保存した必要なファイルの
 バックアップを取った後に、操作を実行してください。

<<操作手順>>

【1】ファイルのダウンロード

1. 下記リンクをクリックし、アンインストールツールをダウンロードします。

  アンインストールツールのダウンロード

2. [ファイルのダウンロード] メッセージが表示されますので、[保存] ボタンをクリックします。

3. [デスクトップ] を指定し、保存します。


【2】アンインストールツールの実行

1. 実行している全てのアプリケーションを終了します。

2. デスクトップにダウンロードした "VB_70_win_jp_Uninstall_hfb0001.exe" をダブルクリックで実行します。

3. ツールのプログラムが解凍され、トレンドマイクロ サポートツールが起動します。
 [(A) アンインストール] タブ内 [ソフトウェアのアンインストール (U)] をクリックします。

  

4. [文字の入力] 欄に画面上に表示された数字を入力し、[続行] をクリックします。

  

5. シリアル番号の確認画面で、[シリアル番号を記録しました] にチェックを入れ、
 [アンインストール] をクリックします。

 ※ご利用の環境により、このメッセージが表示されない場合があります。

  

6. プログラムの削除を確認する画面で、[アンインストール] をクリックします。

  

 ※リモートファイルロック内にファイルを保存されている場合は、以下のメッセージが表示される
  場合があります。

  

7. アンインストールが終わると「アンインストールを完了するには、コンピュータを再起動してください。
  今すぐ再起動しますか?」ダイアログが表示されます。
  [はい]を押すとコンピュータが再起動されます。

  

以上でアンインストールは完了です。


※ウイルスバスター クラウドをインストールする場合は、下記の弊社Webページをご参照ください。
  ウイルスバスター クラウド 手動インストール方法

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