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検索制限に一致した際に出力されるエラーコードについて

Solution ID
1313347
対象製品 
Trend Micro Hosted Email Security (旧IMHS) - 1.0, 2.0; 
対象OS 
N/A - N/A 
公開日 
2012/03/19 3:02 午後 
最終更新日 
2017/04/06 11:16 午前 

検索制限に一致した際にログに出力される、エラーコードを教えてください

Trend Micro Hosted Email Security (以降 HES) では、条件に基づき特定のメール送信要求に対して受信を拒否することがあります。(※1)
この際に、ログには下記のエラーコードが記録されます。

エラーコード  検出条件
Scan exception - malformed message format 検索エンジンで対応できない未知のエラーが検出された場合
Scan exception - message exceeds maximum size メッセージ全体のサイズが 50 MBを超える場合
Scan exception - too many message recipients 受信者の総数が 1000 を超える場合
Scan exception - security setting violation with error code 69 圧縮ファイルに含まれるファイル数が353を超える場合 (※2)
Scan exception - other scanning violation with error code 71 圧縮ファイルの圧縮率が99%を超える場合
Scan exception - security setting violation with error code 76 圧縮ファイルの解凍後のサイズが60MBを超える場合
Scan exception - security setting violation with error code 78 圧縮ファイルのレイヤーが 20 階層を超える場合
Scan exception - other scanning violation with error code 82 圧縮ファイルが破損している場合


※1:  HESの検索制限については、下記URLも合わせてご確認ください。
 http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2077105.aspx

※2:  Office2007形式のファイルに関しては、下記URLを参照してください。
 http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2075221.aspx

 

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