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Control Managerエージェント:Trend Micro Control Manager エージェントのインストール時、「ユーザ名、パスワードが違います」というエラーが表示される

Solution ID
1306991
対象製品 
ServerProtect Ver5 - 5.58, 5.7, 5.8; 
対象OS 
Windows - すべて 
公開日 
2009/02/11 6:57 午前 
最終更新日 
2012/02/22 3:42 午前 

Trend Micro Control Manager(以下、Control Manager)2.5 エージェントのインストール時、以下のエラーが表示されて、インストールに失敗します。

エラーメッセージ:
「ユーザ名、パスワードが違います」

エージェントインストールの最初の画面で指定する「ユーザID」が間違っている場合に、このエラーが発生します。「ユーザID」の欄には、Control Manager管理コンソールにログオンする際に指定するユーザIDを入力してください。

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