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インフォメーションサーバのコンピュータ名の変更を行った場合の対処方法

Solution ID
1305910
対象製品 
ServerProtect for Storage - 6.0;ServerProtect Ver5 - 5.58, 5.7, 5.8; 
対象OS 
Windows - すべて 
公開日 
2009/02/11 6:27 午前 
最終更新日 
2019/05/21 9:50 午前 

ネットワークポリシーの変更で、サーバ名を変更することになりました。インフォメーションサーバのサーバ名も変更になりますが、ServerProtectには何か影響がありますか。

ServerProtectは一般サーバからサーバ名でインフォメーションサーバを探します。そのため、インフォメーションサーバの名前は変更を行った場合、接続できない等の不具合が生じます。

※ただし、以下の条件がそろっている場合のみ、インフォメーションサーバの名前を変更しても配下の一般サーバは自動的に新しいインフォメーションサーバのコンピュータ名を認識して登録されますので、特に対処を行う必要はありません。

• インフォメーションサーバ配下の一般サーバが全てIPアドレスで登録されている(インフォメーションサーバと同居している一般サーバも含む)

• 配下の一般サーバからインフォメーションサーバの名前解決が正常に行える


もし、インフォメーションサーバをインストールしたサーバのコンピュータ名を変えた場合、ServerProtectインフォメーションサーバを以下の手順で再インストールしてください。

1. インフォメーションサーバ配下の全ての一般サーバで、下記サービスを停止します。

Trend ServerProtect

2. ServerProtect管理コンソールを開き、インフォメーションサーバ配下の全ての一般サーバを選択した状態で、「ドメイン」→「ServerProtectの削除」を選択し、ドメインから一般サーバを削除します。

3. インフォメーションサーバを再インストールします*。

 *バージョン5.8をご利用の場合かつ、 一般サーバと管理コンソールがインストールされている
 場合には、インフォメーションサーバを追加でインストールする際、インストール時の
 コンポーネントの選択画面で全てのチェックをつけてインストールを行なう必要がございます

4. インフォメーションサーバ配下の全ての一般サーバで、手順1で停止したサービスを開始します。

5. ServerProtect管理コンソールを開き、インフォメーションサーバが管理するドメインを選択した状態で、「ドメイン」→「一般サーバの追加」を選択し、配下の一般サーバを再登録します。


また、その他の方法として「インフォメーションサーバの移動」機能を使う方法があります。ネットワーク内の別サーバへ一時的にインフォメーションサーバを移動してから名前を変えた元のサーバへ再びインフォメーションサーバを移動して戻す方法です。

具体的な移動手順は以下を行ってください。

1. ServerProtect管理コンソールを開き、「インフォメーションサーバ」→「インフォメーションサーバの移動」を選択します。

2. 「インフォメーションサーバの移動」ダイアログボックスが表示されますので、移動先のサーバを選択し、ユーザ名、パスワードを入力します。

3. インストールする対象のドライブを入力します。

4. 「実行」ボタンを押して実行してください。

5. 元のサーバの名前変更を行った後、上記1~4の手順により移動先サーバから元のサーバへインフォメーションサーバを戻してください。

注意1:インフォメーションサーバを他のサーバに移動させる場合に移動先のサーバにはインフォメーションサーバが導入されていない状態で移動を行ってください。

注意2:インフォメーションサーバを他のサーバに移動する場合にNetwareを実行しているISドメインでは一般サーバの接続が失われてしまう場合があります。その場合は他のサーバにインフォメーションサーバを再インストールした後に該当の一般サーバを移動してください。

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