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ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス Windows 10への対応について

Solution ID
1111973
対象製品 
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス - 6.6;ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(Dell版) - 6.6; 
対象OS 
Windows - すべて 
公開日 
2015/07/29 10:55 午前 
最終更新日 
2019/06/06 10:36 午前 

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスはWindows 10にインストールできますか?

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS) のWindows 10への対応状況は以下の通りです。

なお、最新の対応状況は下記ページをご確認ください。

Windows のバージョン対応するVBBSS のバージョン
Windows 10 May 2019 Update
(バージョン1903 以降)
6.6.2412 以降から対応 (新規インストールの場合)
6.6.2432 以降から対応 (アップグレードインストールの場合)
Windows 10 October 2018 Update
(バージョン1809 以降)
6.5.1354 以降から対応
Windows 10 April 2018 Update
(バージョン 1803 以降)
6.3.1272 以降から対応
Windows 10 Fall Creators Update
(バージョン 1709 以降)
6.2.1203 以降から対応
Windows 10 Creators Update
(バージョン 1703 以降)
6.1.1203 以降から対応
Windows 10 Anniversary Update
(バージョン 1607 以降)
5.9.1067 以降から対応
Windows 10 TH2
(バージョン 1507 以降)
5.7.2565 以降から対応



 

VBBSSで対応しているWindows 10各エディションへのアップグレード

 

Windows 10 へのアップグレード

 

Windows 10 へのアップグレードの際は以下の手順で実施下さい。

  1. 現在のバージョンの Windows で VBBSS エージェントを最新バージョンにアップデートします。

  2. Windows 10 へのアップグレードします。

古いVBBSSバージョンのままアップグレードをしてしまった場合

 

古いバージョンのまま Windows 10 にアップグレードされた場合、VBBSS エージェントがWindows側のインストーラの機能により不完全に削除されてしまう問題が確認されています。

その際には以下をお試しください。

  • 一度 VBBSS エージェントをアンインストールして最新のバージョンをインストールする。

  • 「アンインストールツール」 を利用して VBBSS エージェントをアンインストールして最新のバージョンをインストールする。

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