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クライアントのタスクトレイに表示されるアイコン一覧

Solution ID
1104297
対象製品 
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ - 9.0, 9.5, 10.0; 
対象OS 
Windows - すべて 
公開日 
2014/07/22 2:14 午後 
最終更新日 
2018/07/23 9:37 午後 

タスクトレイに表示されるウイルスバスタービジネスセキュリティ(以下、ビジネスセキュリティ)クライアントのアイコン、およびクライアントメイン画面上のアイコンがどのような状態を示しているのか教えて下さい。

ビジネスセキュリティクライアントのステータスは次の3つの場所から参照できます。

クライアントのトレイアイコン一覧

次のビジネスセキュリティクライアントのアイコンがクライアントコンピュータの Windows タスクバーに表示されます。

アイコン意味

・ステータスは正常です。
・アニメーションで表示されている場合、検索を実行中または従来型スキャン、スマートスキャンのいずれかを、手動検索、予約検索で実施しています。
・アップデートを実行中です。

・処理が必要です。
・リアルタイム検索が無効です。
・不正プログラムを完全に駆除するために再起動が必要です。
・エンジンがアップデートされたため再起動が必要です。
・アップデートが必要です。

クライアントコンソールのフライオーバーアイコン一覧

ビジネスセキュリティクライアントコンソールの右下にある小さなアイコン上にマウスポインタを重ねると、コンソールのフライオーバーが開きます。

次の表は、ビジネスセキュリティクライアントコンソールのフライオーバーアイコンとその意味を示しています。

機能アイコン意味
接続

ビジネスセキュリティサーバに接続されています。

ビジネスセキュリティサーバに接続されていませんが、リアルタイム検索は引き続き実行されています。パターンファイルが最新でない可能性があります。Windows タスクバーでビジネスセキュリティクライアントアイコンを右クリックし、[今すぐアップデート] をクリックします。
場所

オフィス内

オフィス外。
リアルタイム検索

オン

オフ
スマートスキャン

ビジネスセキュリティサーバのスキャンサーバに接続されています。

グローバルスマートスキャンサーバに接続されています。

スマートスキャンサーバまたはグローバルスキャンサーバに接続できません。クライアントはローカルスキャンモードで引き続き保護されます。

スマートスキャンは無効になっています。従来型スキャンを使用しています。
その他 ※

オン

オフ

※POPメール検索、ファイアウォール、Web レピュテーション、URL フィルタ、機械学習型検索、挙動監視、デバイスコントロール

クライアントメインコンソールのアイコン一覧

次の画像は、すべての項目が最新の状態で適切に機能しているビジネスセキュリティクライアントのコンソールを示しています。

次の表は、ビジネスセキュリティクライアントコンソールのメイン画面表示されるアイコンとその意味を示しています。

アイコンステータス対処内容

保護が有効:
保護された状態であり、ソフトウェアは最新です
ソフトウェアは最新であり適切に実行されています。処理は必要ありません。

コンピュータの再起動:
コンピュータを再起動してセキュリティ上の脅威の解決を完了してください
脅威によっては処理を完了するためにコンピュータの再起動が必要になる場合があります。コンピュータを再起動してこれらの脅威の解決を完了してください。

危険な状態:
管理者にお問い合わせください
リアルタイム検索が無効になっているか、それとは別の理由で危険な状態になっています。リアルタイム検索を有効にします。有効にしても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。

保護が有効:
今すぐアップデート:
アップデートを (数値) 日間受信していません (従来型スキャンの場合)
ウイルスパターンファイルが3日間以上アップデートされていません。ビジネスセキュリティクライアントをすぐにアップデートしてください。

スマートスキャン使用不可:
インターネット接続を確認してください
ビジネスセキュリティクライアントがスマートスキャンサーバに15分以上アクセスしていません。最新のパターンファイルで検索するために、ネットワークに接続していることを確認してください。

コンピュータの再起動:
コンピュータを再起動してアップデートのインストールを完了してください
コンポーネントのアップデート処理を完了するためにコンピュータの再起動が必要になる場合があります。コンピュータを再起動してアップデートを完了してください。

プログラムのアップデート:
ビジネスセキュリティクライアントプログラムをアップデートしています
アップデートが進行中です。完了するまでネットワークから切断しないでください。

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