印刷 ブックマーク 友達に教える トレンドマイクロ Q&Aページ

ビジネスセキュリティクライアントのWebインストールに失敗してしまう場合の確認事項

Solution ID
1313597
対象製品 
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ - 7.0, 9.0, 9.5; 
対象OS 
Windows - すべて 
公開日 
2012/06/11 12:44 午後 
最終更新日 
2017/08/22 4:16 午後 

ビジネスセキュリティクライアントのWebインストールを試しましたが、うまくインストールできません。どうしたらよいですか。

Webインストールに失敗してしまう場合は、次の設定を行った後に再度インストールが正常に完了するか確認してください。
 

おおまかな流れ

 

Step 1 Internet Explorer を管理者権限で実行

 
 
※nternet Explorer を管理者権限で起動します。
 
 
  1. [スタート] → [すべてのプログラム] を展開します。
     
     
  2. [Internet Explorer] を右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。
     
     
 
 
以上で、Internet Explorer が管理者として起動します。上記操作は、OSのユーザーアカウント制御機能による制限事項となります。
 
 
※Windows 8 / 8.1 / 2012 / 2012 R2 にインストールする場合は、デスクトップモードのInternet Explorer を起動して実行します。

 
 

Step 2 信頼済みサイトに追加

 
管理コンソールのURLを信頼済みサイトに追加します。
  
 
  1. [Step1]で起動したInternet Explorer にてビジネスセキュリティの管理コンソールを開きます。
     
     
  2. 画面上に表示されている、ビジネスセキュリティの管理コンソールのURL をコピーします。
     
     
  3. Internet Explorerのメニューバーから「ツール」→[インターネットオプション]を選択し、[セキュリティ]タブを表示します。
     

     
     
  4. [信頼済みサイト]を選択して、[サイト]ボタンをクリックする
     

     
     
  5. コピーした 「ビジネスセキュリティ サーバ」の管理コンソールのURL を追加します。 

 
 
 

Step 3 Webブラウザの設定変更

 
信頼済みサイトの設定内容を変更します。
 
  
  1. [Step2]の画面のまま続けて以下の操作を実施します。
     
     
  2. "信頼済みサイト" を選択した状態で、[レベルのカスタマイズ]ボタンをクリックし、下記設定が有効になっているか確認します。
     
    ・Authenticade で署名したコンポーネントを実行
    →有効
     
    ・Authenticade で署名しないコンポーネントの実行
    →ダイアログを表示
     
    ・マニフェストがあるコンポーネントのアクセス許可
    →安全性-高
     
    ・ActiveX コントロールとプラグインの実行
    →有効
     
    ・ActiveX コントロールに対して自動的にダイアログを表示
    →有効
     
    ・ActiveX を警告なしで使用することを承認済みドメインのみに許可
    →有効
     
    ・スクリプトレットの許可
    →有効
     
    ・スクリプトを実行しても安全だとマークされていない ActiveX
    →ダイアログを表示
     
    ・スクリプトを実行しても安全だとマークされている ActiveX
    →有効
     
    ・バイナリービヘイビアーとスクリプトビヘイビアー
    →有効
     
    ・署名された ActiveX コントロールのダウンロード
    →有効
     
    ・未署名の Active X コントロールのダウンロード
    →ダイアログを表示
     
     
  3. 設定したら OK で閉じます。
     

     

 

このソリューションに関して、ご意見をお聞かせください。

  • このソリューションは問題解決に役に立ちましたか。

  • このソリューションの内容を改善するために、ご提案/ご意見がありましたらお聞かせください。
    • ※こちらにご質問などをいただきましてもご返答する事ができません。
      何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

再検索する

検索

こんなQ&Aもチェックされています

問い合わせする

お役立ち情報