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クライアントのタスクトレイに表示されるアイコン一覧

Solution ID
1313483
対象製品 
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ - 7.0; 
対象OS 
Windows - すべて 
公開日 
2012/05/04 11:12 午前 
最終更新日 
2012/07/12 7:06 午後 

タスクトレイに表示されるウイルスバスタービジネスセキュリティ(以下、ビジネスセキュリティ)クライアントのアイコン、およびクライアントメイン画面上のアイコンがどのような状態を示しているのか教えて下さい。

ビジネスセキュリティクライアントのステータスは次の3つの場所から参照できます。

■クライアントのトレイアイコン一覧

次のビジネスセキュリティクライアントのアイコンがクライアントコンピュータの Windows タスクバーに表示されます。


アイコン

意味

ステータスは正常です。

(アニメーションで表示) 検索を実行中です。
従来型スキャンまたはスマートスキャンのいずれかを、手動検索または予約検索で実施しています。

アップデートを実行中です。

処理が必要です。

・リアルタイム検索が無効です。
・不正プログラムを完全に駆除するために再起動が必要です。
・エンジンがアップデートされたため再起動が必要です。
・アップデートが必要です。


■クライアントコンソールのフライオーバーアイコン一覧

ビジネスセキュリティクライアントコンソールの右下にある小さなアイコン上にマウスポインタを重ねると、コンソールのフライオーバーが開きます。


次の表は、ビジネスセキュリティクライアントコンソールのフライオーバーアイコンとその意味を示しています。
機能 アイコン 意味
接続

ビジネスセキュリティサーバに接続されています。

ビジネスセキュリティサーバに接続されていませんが、リアルタイム検索は引き続き実行されています。パターンファイルが最新でない可能性があります。トレイアイコンを右クリックして、[今すぐアップデート]をクリックします。
場所

オフィス内

オフィス外
リアルタイム検索

オン

オフ
スマートスキャン

ローカルスキャンサーバに接続されています。

グローバルスキャンサーバに接続されています。

スマートスキャンサーバまたはトレンドマイクロのスマートスキャンサーバに接続できません。クライアントはローカルスキャンモードで引き続き保護されます。

スマートスキャンは無効になっています。従来型スキャンを使用しています。

注意:
スマートスキャン用に設定されているクライアントがスマートスキャンサーバから切断されている場合は、スマートスキャンサービスが TMiCRCScanService が実行中であること、およびクライアントがビジネスセキュリティサーバに接続されていることを確認してください。
・POPメール検索
・ファイアウォール
・Web レピュテーション
・URL フィルタ
・挙動監視
・インスタントメッセージ
 コンテンツフィルタ
・デバイス制御

オン

オフ


■クライアントメインコンソールのアイコン一覧

次の画像は、すべての項目が最新の状態で適切に機能しているビジネスセキュリティクライアントのコンソールを示しています。


次の表は、ビジネスセキュリティクライアントコンソールのメイン画面表示されるアイコンとその意味を示しています。
アイコン ステータス 対処内容
 
保護が必要:
保護された状態であり、ソフトウェアは最新です
 
ソフトウェアは最新であり適切に実行されています。処理は必要ありません。
 
コンピュータの再起動:
コンピュータを再起動してセキュリティ上の脅威の解決を完了してください
 
ビジネスセキュリティクライアントですぐには解決できない脅威が検出されました。コンピュータを再起動してこれらのセキュリティ上の脅威の解決を完了してください。
 
危険な状態:
管理者にお問い合わせください
 
リアルタイム検索が無効になっているか、それとは別の理由で危険な状態となっています。管理者に問い合わせて、これらのセキュリティ上の問題を解決する必要があります。
 
今すぐアップデート:
アップデートを(数値) 日間受信していません
 
ウイルスパターンファイルが3日間以上アップデートされていません。ソフトウェアをアップデートする必要があります。
 
スマートスキャン使用不可:
インターネット接続を確認してください
 
ビジネスセキュリティクライアントがスマートスキャンサーバに15分以上アクセスしていません。最新のパターンファイルで検索するために、ネットワークに接続していることを確認してください。
 
コンピュータの再起動:
コンピュータを再起動してアップデートのインストールを完了してください
 
コンピュータを再起動してアップデートを完了してください。
 
プログラムのアップデート:
セキュリティソフトをアップデートしています
 
アップデートが進行中です。完了するまでネットワークから切断しないでください。

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