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すでに持っているログインIDの配下へ本製品を追加登録する方法

Solution ID
1312476
対象製品 
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス - 6.6; 
対象OS 
Windows - すべて 
公開日 
2011/09/05 2:41 午後 
最終更新日 
2019/03/22 10:52 午前 

ビジネスセキュリティサービス以外のSaaS製品を使用しており、すでにSaaS製品用のログインIDを持っている場合、そのログインIDを使用して本製品を追加登録する方法について説明します。

はじめに

ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスを購入してから使用開始するまでの、全体の流れはウイルスバスタービジネスセキュリティサービスサポートウェブ内の「かんたん導入STEP」をご覧ください。

本製品Q&Aでは、その中の「STEP2」のユーザ登録において既にSaaS製品用のログインIDを持っている場合の本製品の追加登録方法について説明します。

製品キーについて

ユーザ登録する際には、「製品キー」が必要です。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービスを購入する方法によって、「製品キー」が掲載される文書が異なります。

【A】 新規購入の場合
【B】 他製品からの乗り換えの場合

【A】 新規購入の場合

ダイレクトストアで購入手続きを完了した後に、弊社から送信した『購入完了のメール』へ掲載しています。

●メールの件名:
<<トレンドマイクロ ダイレクトストア for Business>>ご購入手続き完了のご連絡

"ご購入内容"の項目内の"レジストレーションキー"(WFで始まる18桁の英数字[ハイフンは含めず])が「製品キー」です。

【B】 他製品からの乗り換えの場合

購入の手続き後に、弊社から電子納品または郵送された『ライセンス証書』へ掲載しています。

証書内に記載した"アクティベーションコード" (WFで始まる31桁の英数字[ハイフンは含めず])が「製品キー」です。

ユーザ登録の操作方法

※ここで紹介する方法は、「かんたん導入STEP」の「STEP1:製品の購入」、を終えた後の手順です。
 

  1. 以下のボタンをクリックし、ユーザ登録画面を開きます。

    ユーザ登録
     

  2. 「作成済み」にチェックが入っている状態で、「続行」をクリックします。


     

  3. お持ちの"ログインID"、"パスワード"を入力し、「ログイン」をクリックします。

※ビジネスセキュリティサービス以外の当社SaaS製品をご利用の場合のみ、この方法で登録できます。
既にビジネスセキュリティサービスを利用している場合は、アクティベーションコードを使ってそのログインIDに更に追加登録することはできません。

その場合は、次の製品Q&Aを参照の上、新たにユーザ登録を行います。

 

  1. 「キーの入力」をクリックします。


     

  2. アクティベーションコードまたはキーを入力し、「続行」をクリックします。


     

  3. 「製品情報を確認」と表示されましたら、表示内容に相違がないか確認してください。
    確認が終わりましたら、使用許諾契約書のチェックボックスをチェックして、「続行」をクリックします。
  4. 「登録済みの製品/サービス」画面に、追加登録された製品が表示されます。
     
  5. ユーザ登録完了のメールが、登録したメールアドレスへ届きます。
    メールの件名 :【お知らせ】トレンドマイクロ製品版の登録が完了しました

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