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適用エージェント(Enforcement Agent)のアンインストールパスワードを忘れてしまった場合の対処方法

Solution ID
1110768
対象製品 
InterScan Web Security as a Service - All;InterScan Web Security as a Service - Hybrid - All; 
対象OS 
SaaS - すべて 
公開日 
2015/05/19 9:18 午前 
最終更新日 
2019/05/21 9:06 午後 

本TOPICに関する情報は以下になります。

概要

適用エージェント(Enforcement Agent)をアンインストールする場合は、IWSaaSの管理コンソール上で設定した"エージェントのアンインストールパスワード"が必要となります。
万が一、"エージェントのアンインストールパスワード"を忘れてしまった場合は、IWSaaSの管理コンソール上で新たに適用エージェント(Enforcement Agent)を作成し、クライアントに上書きインストールする必要があります。
適用エージェント(Enforcement Agent)のインストール/アンインストール方法やパスワードの設定方法は、オンラインヘルプに記載してあります。

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