Trend Micro Maximum Security Aviso de Coleta de Dados

  • Solution ID:1120419
  • Last Updated:Sep. 18, 2019 2:24 AM (PST)
  • Applies to:Maximum Security - 2018, 2019, 2020;
  • Aviso de Coleta de Dados | Maximum Security | Portuguese (Brazilian)

Trend Micro Maximum Security inclui os módulos a seguir, podendo fazer com que os dados pessoais correspondentes sejam transmitidos à Trend Micro.

Seguem abaixo instruções e informações detalhadas cancelar a coleta de dados pessoais através da desativação de módulos específicos.

Os módulos que não podem ser desativados estão indicados abaixo:


Coleta Padrão

O Trend Micro Maximum Security coleta e transmite automaticamente os dados a seguir, alguns dos quais podem ser considerados dados pessoais em certas jurisdições após a instalação/ativação do produto. É necessário coletar esses dados para fornecer as funções de segurança neste produto. Portanto, você não pode desativar esses recursos. Se você não quiser que a Trend Micro acesse esses dados, desinstale e pare de usar o produto.

 

Google Analytics
Descrição

Os dados do Google Analytics são utilizados para melhorar a experiência do usuário.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço IP

Localização da configuração do recurso

Esse recuso não pode ser desativado.

Caso não deseje que esses dados sejam coletados, desinstale o programa do seu dispositivo.

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Instalação
Descrição

Os dados são usados para solução de problemas quando há um erro de instalação e para identificar corretamente seu computador e ambiente de rede a fim de oferecer melhor suporte.

Dados transmitidos à Trend Micro

Logs de depuração do produto
Endereço IP
Endereço MAC
BSSID de gateway
Endereço MAC de gateway
Nome do computador

Localização da configuração do recurso

Esse recurso não pode ser desativado.

Se você não quiser que esses dados sejam coletados, não instale o programa em seu dispositivo.

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Gerenciamento de licenças
Descrição

O Gerenciamento de licenças usa os dados coletados para identificar a conta dos clientes para fins de serviços de suporte.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço de e-mail
Senha
Nome
Sobrenome
Nome do computador
Endereço físico (Japão)
Número de telefone (Japão)
Aniversário (Japão)
Endereço IP
Endereço MAC

Localização da configuração do recurso

Esse recurso não pode ser desativado.

Caso não deseje que esses dados sejam coletados, desinstale o programa do seu dispositivo.

Observação: aplica-se apenas a novos clientes com licenças completas que optam por criar uma Conta Trend Micro usando o produto durante a instalação.

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Atualização ativa
Descrição

A Atualização ativa coleta dados de IP para permitir que a Trend Micro saiba se este dispositivo tem a última proteção contra o malware mais recente.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço IP

Localização da configuração do recurso

Esse recuso não pode ser desativado.

Caso não deseje que esses dados sejam coletados, desinstale o programa do seu dispositivo.

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Feedback automático do log de erros
Descrição

A Trend Micro usa esses dados para solucionar problemas encontrados durante o uso do produto.

Dados transmitidos à Trend Micro

Logs e despejos de depuração de produtos
Informações do sistema
Logs de eventos do sistema do Windows
Endereço IP

Localização da configuração do recurso

Esse recurso não pode ser desativado.

Caso não deseje que esses dados sejam coletados, desinstale o programa do seu dispositivo.

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Recursos configuráveis

O Trend Micro Maximum Security inclui os recursos a seguir, que podem coletar e transmitir os dados a seguir, alguns dos quais podem ser considerados pessoais em certas jurisdições, para a Trend Micro. Você pode desativar qualquer um desses recursos a qualquer momento para impedir que os dados correspondentes sejam enviados à Trend Micro.

 

Compartilhar informações sobre ameaças com a Trend Micro
Descrição

O compartilhamento de informações sobre ameaças com a Smart Protection Network permite que a Trend Micro identifique e resolva rapidamente novas ameaças.

Compartilhar informações sobre ameaças com a Trend Micro controla os dados coletados pelos seguintes recursos:

  • Varredura Manual
  • Varredura programada
  • Varredura em tempo real
  • Monitoramento ativo
  • Prevenção contra exploração do navegador
  • Firewall Booster
Dados transmitidos à Trend Micro
  • Registros de detecção de malware (Nome de arquivo, Caminho de arquivo, Endereço IP, URL, Chave do Registro, Valor do Registro, Nome/caminho do programa detectado)
  • Registros de firewall (IP de origem e número de porta, IP de destino e número de porta)
  • Secure Erase – nome de arquivo excluído
  • Registros do Consultor Wi-Fi (nome do aplicativo detectado, ID do aplicativo, MAC do aplicativo, ID do NIC, nome do NIC, endereço MAC do NIC)
Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Outras configurações > Smart Protection Network > Compartilhar informações sobre ameaças com a Trend Micro

    Observação: se você quiser apenas desativar a coleta de dados para um recurso específico, desative cada recurso separadamente usando as telas do produto relacionadas. Consulte a Ajuda Online para obter mais informações.

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Compartilhar informações de desempenho do computador com a Trend Micro
Descrição

A Trend Micro usa esses dados para otimizar o desempenho de seus dispositivos e projetar novos recursos para proteger ainda mais nossos clientes.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço MAC
Nome do arquivo
Informações do sistema
Configurações do produto
Endereço IP
Configuração do navegador
Aplicativos instalados
Processos em execução
Interface de usuário do produto mostrada

  • Interação do usuário com a interface do usuário do produto
Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Outras configurações > Smart Protection Network > Compartilhar informações de desempenho do computador com a Trend Micro

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Proteção contra Ameaças da Web
Descrição

Os dados coletados são usados para aumentar a taxa de detecção e reduzir alarmes falsos.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço IP
URL
Nome do arquivo
Caminho do arquivo
URL original

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Controles de Internet e e-mail > Ameaças da web > Bloquear sites potencialmente perigosos

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Proteger outro dispositivo
Descrição

Esses dados são utilizados para informar aos usuários quais dispositivos detectados estão protegidos pelos produtos da Trend Micro.

Não execute a varredura da rede usando o Proteger outro dispositivo se não desejar transmitir dados à Trend Micro.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço MAC
SSID de gateway
Endereço MAC de gateway
Endereço IP
Nome do host

Localização da configuração do recurso
  • Página de boas vindas

  • Console principal > Dispositivo > Proteger outro dispositivo > Escolher

  • Console principal > Proteger outro dispositivo > Executar varredura da rede para encontrar dispositivos

  • Pop-ups

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Trend Micro Toolbar
Descrição

As URLs que você acessa são coletadas e verificadas em relação a nosso banco de dados de informações sobre ameaças para impedir que você acesse sites mal-intencionados e protegê-lo contra ameaças online.

Dados transmitidos à Trend Micro

URL sin clasificar
Endereço IP

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Privacidade > Varredura de privacidade > Configurar
  • Console principal > Privacidade > Proteção para redes sociais > Configurar



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Ferramenta da suporte
Descrição

Os dados coletados são usados para solucionar problemas dos usuários.

Para recusar a coleta de dados, os usuários não devem usar a Ferramenta de Suporte para relatar problemas.

Dados transmitidos à Trend Micro

Logs de depuração de produtos da Trend Micro
Módulos
Informações do sistema
Nome do dispositivo
Nome da conta
Caminho do arquivo
Arquivos suspeitos detectados

Localização da configuração do recurso
  • Console da ferramenta da suporte - Para a coleta de logs de depuração na guia "(A) Depuração"


  • Os usuários podem optar por enviar automaticamente dados de log para a Trend Micro.

  • Console da ferramenta da suporte - Para a coleta de logs maliciosos na guia "(B) Ameaças"


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Senha única
Descrição

Os dados de senha são usados para permitir que os clientes acessem o Vault e as configurações do produto da Trend Micro.

Para recusar a coleta de dados, os usuários não devem configurar a proteção de senha.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço de e-mail
Senha
Dica de senha

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Outras configurações > Senha

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Barra de ferramentas do anti-spam
Descrição

Los datos de correo electrónico se utilizan para marcar como Correo de phishing.

Para desactivar la recopilación de datos, los usuarios deben no usar esta función.

Dados transmitidos à Trend Micro

E-mail de spam
E-mail relatado pelos usuários como não-spam

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Controles de Internet e e-mail > Spam e arquivos enviados por e-mail.

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Eliminador de Fraudes
Descrição

Os dados de email são usados para detecção de emails de scam e email mal-intencionados.

Para recusar a coleta de dados, os usuários não devem usar esse recurso.

Dados transmitidos à Trend Micro

Remetente do email
Assunto do email
Conteúdo do email

Localização da configuração do recurso



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