Trend Micro Maximum Security Aviso de Coleta de Dados

  • Solution ID:1120419
  • Last Updated:Aug. 06, 2018 6:02 AM (PST)
  • Applies to:Maximum Security - 2018, 2019;
  • Aviso de Coleta de Dados | Maximum Security | Portuguese (Brazilian)

Trend Micro Maximum Security inclui os módulos a seguir, podendo fazer com que os dados pessoais correspondentes sejam transmitidos à Trend Micro.

Seguem abaixo instruções e informações detalhadas cancelar a coleta de dados pessoais através da desativação de módulos específicos.

Os módulos que não podem ser desativados estão indicados abaixo:



Google Analytics
Descrição

Os dados do Google Analytics são utilizados para melhorar a experiência do usuário.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço IP

Localização da configuração do recurso

Esse recuso não pode ser desativado.

Caso não deseje que esses dados sejam coletados, desinstale o programa do seu dispositivo.

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Instalação
Descrição

Os dados são utilizados para solucionar problemas quando há um erro de instalação e para melhorar a experiência do usuário.

Dados transmitidos à Trend Micro

Logs de depuração do produto
Endereço IP

Localização da configuração do recurso

Esse recuso não pode ser desativado.

Caso não deseje que esses dados sejam coletados, desinstale o programa do seu dispositivo.

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Gerenciamento de licenças
Descrição

O Gerenciamento de licenças usa os dados coletados para identificar a conta dos clientes para fins de serviços de suporte.

Dados transmitidos à Trend Micro

Senha
Endereço de e-mail
Nome
Sobrenome
Nome do computador
Endereço físico
Número de telefone
Endereço IP
Endereço MAC

Localização da configuração do recurso

Esse recuso não pode ser desativado.

Caso não deseje que esses dados sejam coletados, desinstale o programa do seu dispositivo.

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Smart Protection Network
Descrição

Nós processamos esses dados para melhorar a usabilidade dos nossos produtos.

Dados transmitidos à Trend Micro

Compartilhar informações de ameaças com a Trend Micro controla os dados coletados pelos seguintes recursos:

Trend Micro Toolbar
Varredura manual / Varredura programada
Varredura em tempo real
Monitoramento ativo
Proteção contra ameaças da web
Prevenção contra exploração do navegador
Firewall Booster
Barra de ferramentas do Anti-spam, e inclui:
- Todos os registros de detecção de malware
- Secure Erase - nome do arquivo excluído
- Consultor Wi-Fi
- Nome do aplicativo
- ID do aplicativo
- MAC do aplicativo
- ID do NIC
- Nome do NIC
- MAC do NIC detectados

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Outras configurações > Smart Protection Network > Compartilhar informações sobre ameaças com a Trend Micro

    Compartilhar informações sobre ameaças com a Trend Micro

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Proteger outro dispositivo
Descrição

Esses dados são utilizados para informar aos usuários quais dispositivos detectados estão protegidos pelos produtos da Trend Micro.

Não execute a varredura da rede usando o Proteger outro dispositivo se não desejar transmitir dados à Trend Micro.

Dados transmitidos à Trend Micro

BSSID do gateway
Endereço Mac do gateway
Endereço Mac
Endereço IP
Nome e endereço do bluetooth
Nome do host
Nome e ID do computador

Localização da configuração do recurso
  • OPTION 1: Página de boas vindas

    Página de boas vindas

  • OPTION 2: Console principal > Dispositivo > Proteger outro dispositivo > Escolher

    Proteger outro dispositivo > Escolher

  • OPTION 3: Console principal > Proteger outro dispositivo > Executar varredura da rede para encontrar dispositivos

    Executar varredura da rede para encontrar dispositivos

  • Pop-ups:

    Proteger outro dispositivo

    Proteger outro dispositivo

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Atualização ativa
Descrição

A Atualização ativa coleta dados de IP para permitir que a Trend Micro saiba se este dispositivo tem a última proteção contra o malware mais recente.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço IP

Localização da configuração do recurso

Esse recuso não pode ser desativado.

Caso não deseje que esses dados sejam coletados, desinstale o programa do seu dispositivo.

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Rastreador de armazenamento na nuvem
Descrição

O nome do arquivo detectado é usado para gerar relatórios de varredura para os clientes.

O nome de usuário é usado para criar e enviar relatórios de e-mail aos clientes.

As informações do endereço IP são armazenadas somente para referência.

Dados transmitidos à Trend Micro

Conta (endereço de e-mail)
Nome do usuário
Nome dos arquivos maliciosos no One Drive e no Dropbox
Endereço IP

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Dados > Rastreador de armazenamento na nuvem > Abrir

    Rastreador de armazenamento na nuvem > Abrir

    Rastreador de armazenamento na nuvem

    Rastreador de armazenamento na nuvem

    Não entre no Rastreador de armazenamento na nuvem nem clique no botão Iniciar varredura se não desejar transmitir dados à Trend Micro.

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Feedback automático do log de erros
Descrição

Usamos esses dados para solucionar problemas dos clientes.

Dados transmitidos à Trend Micro

Logs e dumps de depuração do produto informações do sistema
Logs de eventos do sistema Windows
Endereço IP

Localização da configuração do recurso

Esse recuso não pode ser desativado.

Caso não deseje que esses dados sejam coletados, desinstale o programa do seu dispositivo.

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Verificação de integridade de PC e Comportamento do usuário
Descrição

Usamos esses dados para otimizar o desempenho dos dispositivos dos clientes e projetar novos recursos para proporcionar uma ajuda adicional aos nossos clientes.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço MAC
Nome de arquivos
Informações do sistema
Configurações do produto
Endereço IP
Nome do Bluetooth

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Verificação de integridade do PC

    Verificação de integridade do PC

  • Console principal > Outras configurações > Smart Protection Network > Compartilhar informações de desempenho do computador com a Trend Micro

    Compartilhar informações de desempenho do computador com a Trend Micro

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Trend Micro Toolbar
Descrição

Os dados são coletados para que a Trend Micro possa analisar essas URLs e verificar se são seguras.

Dados transmitidos à Trend Micro

URL não classificada
Endereço IP

Localização da configuração do recurso
  • Varredura de privacidade: Console principal > Privacidade > Varredura de privacidade > Configurar

    Trend Micro Toolbar

    Varredura de privacidade

  • Proteção para redes sociais: Console principal > Privacidade > Proteção para redes sociais > Configurar

    Trend Micro Toolbar

    Proteção para redes sociais

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Varredura manual / Varredura programada
Descrição

As varreduras manuais e programadas são usadas para detectar ameaças nos dispositivos dos usuários.

São coletados dados para melhorar a detecção de ameaças e gerar relatórios de varredura.

Para cancelar a coleta de dados, os usuários não devem executar varreduras nos seus dispositivos.

Dados transmitidos à Trend Micro

Nome do arquivo e caminho completo
Endereço IP
URL original

Localização da configuração do recurso
  • Varredura manual:
    • OPTION 1: Console principal > Ícone de flecha > Varredura rápida/Varredura completa/Varredura personalizada

      Varredura rápida/Varredura completa/Varredura personalizada

    • OPTION 2: Atalho Trend Micro > Executar varredura agora

      Executar varredura agora

    • OPTION 3: Menu suspenso

      Menu suspenso

  • Varredura programada: Console principal > Configurações > Varreduras programadas > “Conduzir uma varredura programada do computador”

    Conduzir uma varredura programada do computador

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Varredura em tempo real

Executar varredura de ameaças ao abrir, salvar ou baixar arquivos suspeitos

Descrição

Os dados são coletados para a compilação de uma base de conhecimentos para aumentar a taxa de detecção e reduzir alarmes falsos.

Dados transmitidos à Trend Micro

Nome do arquivo
Caminho do arquivo
Endereço IP
URL original
Arquivos suspeitos
Agendador de tarefas
Informações do WMI
Nome do grupo de rede

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Preferências de varredura > Executar varredura de ameaças ao abrir, salvar ou baixar arquivos suspeitos

    Executar varredura de ameaças ao abrir, salvar ou baixar arquivos suspeitos

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Permitir que o aprendizado da máquina proteja contra ameaças novas ou desconhecidas

Descrição

Os dados coletados para o aprendizado da máquina são usados para identificar se um arquivo é malicioso e ajustar nossas lógicas de mecanismo e definições de padrão.

Dados transmitidos à Trend Micro

Nome do arquivo
Caminho do arquivo
URL
Caminho
Nome do domínio
Nome da conta

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Preferências de varredura > Permitir que o aprendizado da máquina proteja contra ameaças novas ou desconhecidas

    Permitir que o aprendizado da máquina proteja contra ameaças novas ou desconhecidas

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Fazer backup dos arquivos criptografados ou modificados por programas suspeitos

Descrição

Coletamos esses dados para melhorar nossas soluções e entregar relatórios aos clientes.

Dados transmitidos à Trend Micro

Nome do arquivo restaurado

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Preferências de varredura > Fazer backup dos arquivos criptografados ou modificados por programas suspeitos

    Fazer backup dos arquivos criptografados ou modificados por programas suspeitos

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Monitoramento ativo
Descrição

O monitoramento ativo monitora a atividade do sistema em tempo real e faz uma ação quando a atividade de um programa viola uma política.

Os dados coletados são usados para aumentar a taxa de detecção e reduzir alarmes falsos.

Dados transmitidos à Trend Micro

Chave do registro
Valor do registro
URL

Nome do arquivo e caminho completo
Endereço IP
URL original
Nome do grupo de rede

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Preferências de varredura > Verificar se programas tentam fazer alterações não autorizadas nas configurações do sistema que possam ameaçar sua segurança

    Verificar se programas tentam fazer alterações não autorizadas nas configurações do sistema que possam ameaçar sua segurança

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Proteção contra ameaças da web
Descrição

Os dados coletados são usados para aumentar a taxa de detecção e reduzir alarmes falsos.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço IP
URL
Nome do arquivo
Caminho do arquivo
URL original
Nome do grupo de rede

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Controles de Internet e e‑mail > Ameaças da web > Bloquear sites potencialmente perigosos

    Bloquear sites potencialmente perigosos

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Prevenção contra exploração do navegador
Descrição

Analisa URLs maliciosas e scripts maliciosos em páginas da web.

Os dados coletados são usados para aumentar a taxa de detecção e reduzir alarmes falsos.

Dados transmitidos à Trend Micro

URL

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Controles de Internet e e-mail > Ameaças da web > Impedir que Internet Explorer, Firefox e Chrome executem scripts maliciosos em sites infectados

    Impedir que Internet Explorer, Firefox e Chrome executem scripts maliciosos em sites infectados

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Firewall Booster
Descrição

Os dados coletados pelo Firewall Booster são usados para aumentar a precisão e a taxa de detecção de cada regra de padrão.

Dados transmitidos à Trend Micro

IP de origem e número da porta
IP de destino e número da porta

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Controles de Internet e e‑mail > Rede > Ativar o Firewall Booster para aprimorar a proteção oferecida pelo firewall do Windows e detectar programas botnet que podem invadir seu computador através de controle remoto

    Ativar o Firewall Booster para aprimorar a proteção oferecida pelo firewall do Windows e detectar programas botnet que podem invadir seu computador através de controle remoto

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Ferramenta da suporte
Descrição

Os dados coletados são usados para solucionar problemas dos usuários.

Para desativar a coleta de dados, os usuários não devem usar a ferramenta de suporte para relatar problemas.

Dados transmitidos à Trend Micro

Logs de depuração de produtos Trend Micro
Módulos
Informações do sistema
Nome do dispositivo
Nome da conta
Caminho do arquivo
Arquivos suspeitos detectados

Localização da configuração do recurso
  • Console da ferramenta da suporte - Para a coleta de logs de depuração na guia "(A) Depuração"

    (A) Depuração

    (A) Depuração


    Os usuários podem optar por enviar automaticamente dados de log para a Trend Micro.

    Os usuários podem optar por enviar automaticamente dados de log para a Trend Micro

  • Console da ferramenta da suporte - Para a coleta de logs maliciosos na guia "(B) Ameaças"

    (B) Ameaças

    (B) Ameaças

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Senha única
Descrição

Os dados de senha são usados para permitir que os clientes acessem as configurações dos produtos Trend Micro e o Vault.

Para cancelar a coleta de dados, os usuários não devem configurar proteção com senha.

Dados transmitidos à Trend Micro

Endereço de e-mail e senha única

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Outras configurações > Senha

    Senha única

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Barra de ferramentas do anti-spam
Descrição

Os dados de e-mail são usados para Pontuação de phishing por e-mail.

Para desativar a coleta de dados, os usuários não devem usar esse recurso.

Dados transmitidos à Trend Micro

E-mails de spam
E-mails relatados pelos usuários como não-spam

Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Controles de Internet e e-mail > Spam e arquivos enviados por email

    Barra de ferramentas do anti-spam

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