Trend Micro Maximum Security Avis relatif à la collecte des données

  • Solution ID:1120401
  • Last Updated:Aug. 03, 2018 1:41 AM (PST)
  • Applies to:Maximum Security - 2018, 2019;
  • Avis relatif à la collecte des données | Maximum Security | French-Canadian

Trend Micro Maximum Security inclut les modules suivants qui peuvent provoquer la transmission des données personnelles qui leur sont associées à Trend Micro.

Des informations et des instructions détaillées sont fournies ci-dessous pour refuser la collecte des données personnelles en désactivant des modules spécifiques.

Les modules qui ne peuvent pas être désactivés sont indiqués ci-dessous:



Google Analytics
Description

Les données de Google Analytics sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur.

Données transmises à Trend Micro

Adresse IP

Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désinstallée.

Si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées, désinstallez le programme de votre dispositif.

[Retour au haut de page]


Installation
Description

Les données sont utilisées pour le dépannage en cas d'erreur d'installation et pour améliorer l'expérience utilisateur.

Données transmises à Trend Micro

Journaux de débogage des produits
Adresse IP

Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désinstallée.

Si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées, désinstallez le programme de votre dispositif.

[Retour au haut de page]


Gestion des licences
Description

La gestion des licences utilise les données collectées pour identifier les comptes des utilisateurs à des fins d'assistance.

Données transmises à Trend Micro

Mot de passe
Adresse e-mail
Prénom
Nom
Nom de l'ordinateur
Adresse physique
Numéro de téléphone
Adresse IP
Adresse MAC

Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désinstallée.

Si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées, désinstallez le programme de votre dispositif.

[Retour au haut de page]


Smart Protection Network
Description

Nous traitons les données pour faciliter l'utilisation de nos produits.

Données transmises à Trend Micro

Communiquer des informations sur les menaces à Trend Micro permet de contrôler les données collectées par les fonctionnalités suivantes:

Trend Micro Toolbar
Scan manuel/scan programmé
Scan en temps réel
Surveillance active
Protection contre les menaces Web
Prévention de l'exploitation des failles du navigateur
Firewall Booster
Barre d'outils antispam, mais aussi:
- Tous les enregistrements de détection de programmes malveillants
- Secure Erase : nom de fichier supprimé
- Vérification Wi-Fi:
- Nom d'application détecté
- ID d'application
- Code MAC de l'application
- ID de carte réseau
- Nom de carte réseau
- Adresse MAC de carte réseau

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Autres paramètres > Smart Protection Network > Communiquer des informations sur les menaces à Trend Micro

    Communiquer des informations sur les menaces à Trend Micro

[Retour au haut de page]


Protéger un autre dispositif
Description

Ces données sont utilisées pour permettre aux utilisateurs de savoir quels dispositifs détectés sont protégés par les produits Trend Micro.

Ne scannez pas votre réseau à l'aide de l'option Protéger un autre dispositif si vous ne souhaitez pas transmettre de données à Trend Micro.

Données transmises à Trend Micro

BSSID de la passerelle
Adresse MAC de la passerelle
Adresse MAC
Adresse IP
Nom et adresse Bluetooth
Nom de l'hôte
Nom et ID de l'ordinateur

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • OPTION 1: Page d'accueil

    Page d'accueil

  • OPTION 2: Console principale > Dispositif > Protéger un autre dispositif > Choisir

    Protéger un autre dispositif > Choisir

  • OPTION 3: Console principale > Protéger un autre dispositif > Scanner votre réseau pour y rechercher des périphériques

    Scanner votre réseau pour y rechercher des périphériques

  • Fenêtres contextuelles:

    Protect Another Device - See Connected Devices

    Protect Another Device - Scan Network

[Retour au haut de page]


Active Update
Description

Active Update collecte des données IP qui indiquent à Trend Micro si un dispositif dispose de la dernière protection contre les logiciels malveillants les plus récents.

Données transmises à Trend Micro

Adresse IP

Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désinstallée. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées, désinstallez le programme de votre dispositif.

[Retour au haut de page]


Scan du stockage du cloud
Description

Le nom du fichier détecté est utilisé pour produire des rapports de scan pour les clients.

Le nom d'utilisateur sert à créer des rapports et à les envoyer par e-mail aux clients.

Les informations sur l'adresse IP sont stockées uniquement à titre de référence.

Données transmises à Trend Micro

Compte (adresse e-mail)
Nom d'utilisateur
Nom des fichiers malveillants sur One Drive et Dropbox
Adresse IP

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Données > Scan du stockage du cloud > Ouvrir

    Scan du stockage du cloud > Ouvrir

    Cloud Storage Scanner - Sign In

    Cloud Storage Scanner - Start Scan

    Ne vous connectez pas à Scan du stockage du cloud et ne cliquez pas sur le bouton Démarrer le scan si vous ne souhaitez pas transmettre de données à Trend Micro.

[Retour au haut de page]


Commentaires automatiques des journaux d'erreurs
Description

Nous utilisons ces données pour dépanner les problèmes des clients.

Données transmises à Trend Micro

Journaux et images mémoire de débogage des produits
Informations système
Journaux d'événements système de Windows
Adresse IP

Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désinstallée.

Si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées, désinstallez le programme de votre dispositif.

[Retour au haut de page]


Contrôle de l'état du PC et comportement des utilisateurs
Description

Nous utilisons ces données pour optimiser les performances des dispositifs des clients et pour concevoir de nouvelles fonctionnalités afin de fournir une aide supplémentaire à nos clients.

Données transmises à Trend Micro

Adresse MAC
Noms de fichiers
Informations système
Paramètres du produit
Adresse IP
Nom de Bluetooth

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Contrôle de l'état du PC

    Contrôle de l'état du PC

  • Console principale > Autres paramètres > Smart Protection Network > Communiquer des informations sur les performances de l'ordinateur à Trend Micro

    Communiquer des informations sur les performances de l'ordinateur à Trend Micro

[Retour au haut de page]


Trend Micro Toolbar
Description

Les données sont collectées pour que Trend Micro puisse analyser ces URL afin de vérifier leur sécurité.

Données transmises à Trend Micro

URL non évaluée
Adresse IP

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Scan de confidentialité: Console principale > Confidentialité > Scan de confidentialité > Configurer

    Trend Micro Toolbar - Configure

    Scan de confidentialité

  • Protection sur les réseaux sociaux: Console principale > Confidentialité > Protection sur les réseaux sociaux > Configurer

    Trend Micro Toolbar - Configure

    Protection sur les réseaux sociaux

[Retour au haut de page]


Scan manuel / Scan programmé
Description

Les scans manuels et programmés sont utilisés pour détecter les menaces sur les dispositifs des utilisateurs.

Les données sont collectées pour améliorer la détection des menaces et générer des rapports de scan.

Pour refuser la collecte des données, les utilisateurs ne doivent pas scanner leurs dispositifs.

Données transmises à Trend Micro

Nom et chemin d'accès complet du fichier
Adresse IP
URL d'origine

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Scan manuel:
    • OPTION 1: Console principale > icône Flèche > Scan rapide / Scan complet / Personnaliser le scan

      Scan rapide / Scan complet / Personnaliser le scan

    • OPTION 2: Raccourci Trend Micro > Scan immédiat

      Scan immédiat

    • OPTION 3: Menu déroulant

      Menu déroulant

  • Scan programmé: Console principale > Paramètres > Scans programmés > Effectuer un scan programmé sur l'ordinateur

    Effectuer un scan programmé sur l'ordinateur

[Retour au haut de page]


Scan en temps réel

Rechercher des menaces lors de l'ouverture, de l'enregistrement ou du téléchargement de fichiers suspects

Description

Les données sont collectées pour générer une base de connaissances afin d'améliorer le taux de détection et de réduire les fausses alarmes.

Données transmises à Trend Micro

Nom du fichier
Chemin d'accès au fichier
Adresse IP
RL d'origine
Fichiers suspects
Planificateur de tâches
Informations WMI
Nom du groupe de réseaux

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Préférences de scan > Rechercher des menaces lors de l'ouverture, de l'enregistrement ou du téléchargement de fichiers suspects

    Rechercher des menaces lors de l'ouverture, de l'enregistrement ou du téléchargement de fichiers suspects

[Retour au haut de page]

Activer l'apprentissage automatique pour vous protéger contre les nouvelles menaces ou les menaces inconnues

Description

Les données collectées pour l'apprentissage automatique servent à identifier si un fichier est malveillant et à affiner les logiques de notre moteur ainsi que les définitions de signatures.

Données transmises à Trend Micro

Nom du fichier
Chemin d'accès au fichier
URL
Chemin d'accès
Nom de domaine
Nom du compte

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Préférences de scan > Activer l'apprentissage automatique pour vous protéger contre les nouvelles menaces ou les menaces inconnues

    Activer l'apprentissage automatique pour vous protéger contre les nouvelles menaces ou les menaces inconnues

[Retour au haut de page]

Sauvegarder les fichiers chiffrés ou modifiés par des programmes suspects

Description

Nous collectons ces données pour améliorer nos solutions et fournir des rapports aux clients.

Données transmises à Trend Micro

Nom du fichier restauré

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Préférences de scan > Sauvegarder les fichiers chiffrés ou modifiés par des programmes suspects

    Sauvegarder les fichiers chiffrés ou modifiés par des programmes suspects

[Retour au haut de page]


Surveillance active
Description

La surveillance active surveille l'activité du système en temps réel et exécute une action lorsque l'activité d'un programme viole une stratégie.

Les données collectées sont utilisées pour améliorer le taux de détection et réduire les fausses alarmes.

Données transmises à Trend Micro

Clé de registre
Valeur de registre
URL

Nom du fichier
Chemin d'accès au fichier
Adresse IP
URL d'origine
Nom du groupe de réseaux

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Préférences de scan > Vérifier si des programmes tentent d'apporter aux paramètres système des modifications non autorisées susceptibles de menacer votre sécurité

     Vérifier si des programmes tentent d'apporter aux paramètres système des modifications non autorisées susceptibles de menacer votre sécurité

[Retour au haut de page]


Protection contre les menaces Web
Description

Les données collectées sont utilisées pour améliorer le taux de détection et réduire les fausses alarmes.

Données transmises à Trend Micro

Adresse IP
URL
Nom du fichier
Chemin d'accès au fichier
URL d'origine
Nom du groupe de réseaux

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Contrôles Internet et e-mail > Menaces Web > Bloquer les sites Web potentiellement dangereux

    Bloquer les sites Web potentiellement dangereux

[Retour au haut de page]


Prévention de l'exploitation des failles du navigateur
Description

Analyse les URL et les scripts malveillants dans les pages Web.

Les données collectées sont utilisées pour améliorer le taux de détection et réduire les fausses alarmes.

Données transmises à Trend Micro

URL

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Contrôles Internet et e-mail > Menaces Web > Empêcher Internet Explorer, Firefox et Chrome d'exécuter des scripts malveillants sur les sites Web infectés

    Empêcher Internet Explorer, Firefox et Chrome d'exécuter des scripts malveillants sur les sites Web infectés

[Retour au haut de page]


Firewall Booster
Description

Les données collectées par Firewall Booster sont utilisées pour augmenter la précision et le taux de détection de chaque règle de signature.

Données transmises à Trend Micro

Adresse IP source et numéro de port
Adresse IP de destination et numéro de port

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Contrôles Internet et e-mail > Réseau > Activer Firewall Booster pour améliorer la protection apportée par le pare-feu Windows et détecter les programmes botnet qui peuvent pirater votre ordinateur en le contrôlant à distance

    Activer Firewall Booster pour améliorer la protection apportée par le pare-feu Windows et détecter les programmes botnet qui peuvent pirater votre ordinateur en le contrôlant à distance

[Retour au haut de page]


Outil d'assistance
Description

Les données collectées sont utilisées pour résoudre les problèmes des utilisateurs.

Pour refuser la collecte de données et signaler des problèmes, les utilisateurs ne doivent pas utiliser l'outil d'assistance.

Données transmises à Trend Micro

Journaux de débogage des produits Trend Micro
Modules
Informations système
Nom du dispositif
Nom du compte
Chemin d'accès au fichier
Fichiers suspects détectés

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console de l'outil d'assistance : pour la collecte des journaux de débogage dans l'onglet (A) Débogage

    (A) Débogage

    Support Tool - Finish Collecting Data


    Les utilisateurs peuvent choisir d'envoyer automatiquement les données des journaux à Trend Micro.

    Support Tool - Automatically send data to Trend Micro when finished

  • Console de l'outil d'assistance (pour la collecte des journaux malveillants dans l'onglet (B) Menaces)

    (B) Menaces

    Support Tool - Generate Malicious Software Logs

[Retour au haut de page]


Mot de passe unique
Description

Les données de mot de passe sont utilisées pour permettre aux clients d'accéder aux paramètres de leurs produits Trend Micro et à Vault.

Pour refuser la collecte des données, les utilisateurs ne doivent pas configurer la protection par mot de passe.

Données transmises à Trend Micro

Adresse e-mail et mot de passe unique

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Autres paramètres > Mot de passe

    Mot de passe unique

[Retour au haut de page]


Barre d'outils antispam
Description

Les données de messagerie sont utilisées pour calculer le Score d'hameçonnage par mail.

Pour refuser la collecte des données, les utilisateurs ne doivent pas utiliser cette fonctionnalité.

Données transmises à Trend Micro

Spams
Emails signalés par les utilisateurs comme non-spam

Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Contrôles Internet et e-mail > Spam et fichiers par e-mail

    Barre d'outils antispam

[Retour au haut de page]