Trend Micro Maximum Security Aviso sobre la recopilación de datos

  • Solution ID:1120377
  • Last Updated:Aug. 02, 2018 6:24 AM (PST)
  • Applies to:Maximum Security - 2018;
  • Aviso sobre la recopilación de datos | Maximum Security | Spanish

Trend Micro Maximum Security incluyen los siguientes módulos que transmiten los datos personales correspondientes a Trend Micro.

A continuación se proporciona información detallada e instrucciones para desactivar la recopilación de datos personales deshabilitando determinados módulos.

Los módulos que no pueden deshabilitarse se indican a continuación:



Google Analytics
Descripción

Los datos de Google Analytics se utilizan para mejorar la experiencia de usuario.

Datos transmitidos a Trend Micro

Dirección de IP

Ubicación de la configuración de funciones

Esta función no puede deshabilitarse.

Si no desea que se recopilen estos datos, desinstale el programa de su dispositivo.

[Volver arriba]

 

Instalación
Descripción

Estos datos se utilizan para solucionar problemas cuando hay un error de instalación y para mejorar la experiencia de usuario.

Datos transmitidos a Trend Micro

Registros de depuración de producto
Dirección de IP

Ubicación de la configuración de funciones

Esta función no puede deshabilitarse.

Si no desea que se recopilen estos datos, desinstale el programa de su dispositivo.

[Volver arriba]

 

Contrato de licencia
Descripción

El Contrato de licencia utiliza los datos recopilados para identificar las cuentas de usuario con fines de servicios de asistencia.

Datos transmitidos a Trend Micro

Contraseña
Dirección de correo electrónico
Nombre
Apellido
Nombre del equipo
Dirección postal
Número de teléfono
Dirección de IP
Dirección Mac

Ubicación de la configuración de funciones

Esta función no puede deshabilitarse.

Si no desea que se recopilen estos datos, desinstale el programa de su dispositivo.

[Volver arriba]

 

Smart Protection Network
Descripción

Procesamos los datos para mejorar la utilidad de nuestros productos.

Datos transmitidos a Trend Micro

Compartir la información sobre las amenazas con Trend Micro controla los datos recopilados por las siguientes funciones:

Trend Micro toolbar
Exploración manual/programada
Exploración en tiempo real
Dupervisión activa
Protección frente amenazas Web
Prevención de explotación del explorador
Firewall Booster
Barra de herramientas antispam, e incluyen:
- Todos los registros de detección de malware
- Secure Erase: nombre de archivo eliminado
- • Asesor Wi-Fi: nombre de pa detectado, ID de pa, pa MAC, ID de NIC, nombre de NIC, NIC de MAC

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Otras configuraciones > Smart Protection Network > Compartir información sobre amenazas con Trend Micro

    Compartir información sobre amenazas con Trend Micro

[Volver arriba]

 

Proteger otro dispositivo
Descripción

Estos datos se utilizan para que los usuarios conozcan los dispositivos detectados que están protegidos por productos Trend Micro.

No explore la red con Proteger otro dispositivo si no quiere transmitir los datos a Trend Micro.

Datos transmitidos a Trend Micro

Punto de acceso BSSID
Punto de acceso de dirección Mac
Dirección Mac
Dirección de IP
Nombre y dirección de bluetooth
Nombre del host
ID y nombre del equipo

Ubicación de la configuración de funciones
  • OPTION 1: Página de bienvenida

    Página de bienvenida

  • OPTION 2: Consola principal > Dispositivo > Proteger otro dispositivo > Elegir

    Proteger otro dispositivo - Elegir

  • OPTION 3: Consola principal > Proteger otro dispositivo > Explorar la red para buscar dispositivos

    Proteger otro dispositivo - Explorar la red para buscar dispositivos

  • Ventanas emergentes:

    Ver los dispositivos conectados

    Explorar red

[Volver arriba]

 

Actualizaciones activas
Descripción

Actualizaciones activas recopila datos de la IP para que Trend Micro conozca si este dispositivo tiene la protección más reciente contra el malware más reciente.

Datos transmitidos a Trend Micro

Dirección de IP

Ubicación de la configuración de funciones

Esta función no puede deshabilitarse.

Si no desea que se recopilen estos datos, desinstale el programa de su dispositivo.

[Volver arriba]

 

Explorador de almacenamiento en la nube
Descripción

El nombre del archivo detectado se utiliza para elaborar informes de exploración para los clientes.

El nombre de usuario se utiliza para elaborar y enviar informes por correo electrónico a los clientes.

La dirección de IP se almacena solo como referencia.

Datos transmitidos a Trend Micro

Cuenta (dirección de correo electrónico)
Nombre de usuario
Nombres de archivos maliciosos en One Drive y Dropbox
Dirección de IP

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Datos > Explorador de almacenamiento en la nube > Abrir

    Explorador de almacenamiento en la nube - Abrir

    Explorador de almacenamiento en la nube - Sign In

    Explorador de almacenamiento en la nube - Start Scan

    No inicie sesión en el Explorador de almacenamiento en la nube o haga clic en el botón de Iniciar exploración si no desea transmitir los datos a Trend Micro.

[Volver arriba]

 

Comentarios automáticos del registro de errores
Descripción

Utilizamos estos datos para solucionar problemas de los clientes.

Datos transmitidos a Trend Micro

Registros de depuración de producto y volcados
Información del sistema
Registros de eventos del sistema Windows
Dirección de IP

Ubicación de la configuración de funciones

Esta función no puede deshabilitarse.

Si no desea que se recopilen estos datos, desinstale el programa de su dispositivo.

[Volver arriba]

 

Comprobación estado PC y Comportamiento del usuario
Descripción

Utilizamos estos datos para optimizar el rendimiento de los dispositivos de los clientes y diseñar nuevas funciones para proporcionarles asistencia adicional.

Datos transmitidos a Trend Micro

dirección Mac
Nombres de archivo
Información del sistema
Configuración del producto
Dirección de IP
Nombre de Bluetooth

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Comprobación estado PC

    Comprobación estado PC

  • Consola principal > Otras configuraciones > Smart Protection Network > Compartir información sobre el rendimiento del equipo con Trend Micro

    Compartir información sobre el rendimiento del equipo con Trend Micro

[Volver arriba]

 

Trend Micro Toolbar
Descripción

Estos datos se recopilan para que Trend Micro analice estas URL y compruebe su seguridad.

Datos transmitidos a Trend Micro

URL no clasificada
Dirección de IP

Ubicación de la configuración de funciones
  • Explorador de privacidad: Consola principal > Privacidad > Explorador de privacidad > Configurar

    Trend Micro Toolbar - Configurar

    Explorador de privacidad

  • Protección para redes sociales: Consola principal > Privacidad > Protección para redes sociales > Configurar

    Trend Micro Toolbar - Configurar

    Protección para redes sociales

[Volver arriba]

 

Exploración manual/exploración programada
Descripción

Las exploraciones manuales y programadas se utilizan para detectar amenazas en los dispositivos de los usuarios.

Los datos se recopilan para mejorar la detección de amenazas y generar informes de exploración.

Para desactivar la recopilación de datos, los usuarios no deben explorar sus dispositivos.

Datos transmitidos a Trend Micro

Nombre del archivo y ruta completa
Dirección de IP
URL original

Ubicación de la configuración de funciones
  • Exploración manual:
    • OPTION 1: Consola principal > Icono de flecha > Exploración rápida / exploración completa / exploración personalizada

      Exploración rápida / exploración completa / exploración personalizada

    • OPTION 2: Acceso directo a Trend Micro > Explorar ahora

      Explorar ahora

    • OPTION 3: Menú desplegable

      Menú desplegable

  • Exploración programada: Consola principal > Configuración > Exploraciones programadas > «Realizar una exploración programada del equipo»

    Realizar una exploración programada del equipo

[Volver arriba]

 

Exploración en tiempo real

Buscar amenazas al abrir, guardar o descargar archivos sospechosos

Descripción

Los datos se recopilan para elaborar un base de conocimientos que aumente la tasa de detección y reduzca las falsas alarmas.

Datos transmitidos a Trend Micro

Nombre del archivo
Ruta del archivo
Dirección de IP
URL original
Archivos sospechosos
Programador de tareas
Información de WMI
Nombre del grupo de redes

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Preferencia de exploración > Buscar amenazas al abrir, guardar o descargar archivos sospechosos

    Buscar amenazas al abrir, guardar o descargar archivos sospechosos

[Volver arriba]

Activar el aprendizaje automático para protegerse de amenazas nuevas o no conocidas

Descripción

Los datos recopilados para el aprendizaje automático se usan para identificar si un archivo es malicioso y ajustar la lógica y definición de patrones de nuestro motor.

Datos transmitidos a Trend Micro

Nombre del archivo
Ruta del archivo
URL
Ruta
Nombre del dominio
Nombre de la cuenta

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Preferencia de exploración > Activar el aprendizaje automático para protegerse de amenazas nuevas o no conocidas

    Activar el aprendizaje automático para protegerse de amenazas nuevas o no conocidas

[Volver arriba]

Realizar copias de seguridad de archivos cifrados o modificados por programas sospechosos

Descripción

Recopilamos estos datos para mejorar nuestras soluciones y proporcionar informes para los clientes.

Datos transmitidos a Trend Micro

Nombre del archivo restaurado

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Preferencia de exploración > Realizar copias de seguridad de archivos cifrados o modificados por programas sospechosos

    Realizar copias de seguridad de archivos cifrados o modificados por programas sospechosos

[Volver arriba]

 

Supervisión activa
Descripción

Supervisión activa supervisa la actividad del sistema en tiempo real y actúa cuando la actividad de un programa infringe la política.

Los datos recopilados se utilizan para aumentar la tasa de detección y reducir las falsas alarmas.

Datos transmitidos a Trend Micro

Clave de registro
Valor de registro
URL

Nombre del archivo
Ruta de archivo
Dirección de IP
URL original
Nombre del grupo de redes

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Preferencia de exploración > Comprobar si algún programa intenta realizar cambios no autorizados en la configuración del sistema que pudieran amenazar su seguridad

    Comprobar si algún programa intenta realizar cambios no autorizados en la configuración del sistema que pudieran amenazar su seguridad

[Volver arriba]

 

Protección frente amenazas Web
Descripción

Los datos recopilados se utilizan para aumentar la tasa de detección y reducir las falsas alarmas.

Datos transmitidos a Trend Micro

Dirección de IP
URL
Nombre del archivo
Ruta de archivo
URL original
Nombre del grupo de redes

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Controles de Internet y correo electrónico > Amenazas Web > Bloquear sitios Web potencialmente peligrosos

    Bloquear sitios Web potencialmente peligrosos

[Volver arriba]

 

Prevención de explotación del explorador
Descripción

Analiza URL maliciosas y secuencias de comandos maliciosas en sitios Web.

Los datos recopilados se utilizan para aumentar la tasa de detección y reducir las falsas alarmas.

Datos transmitidos a Trend Micro

URL

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Controles de Internet y correo electrónico > Amenazas Web > Evitar que Internet Explorer, Firefox y Chrome ejecuten secuencias de comandos maliciosas en sitios Web infectados

    Evitar que Internet Explorer, Firefox y Chrome ejecuten secuencias de comandos maliciosas en sitios Web infectados

[Volver arriba]

 

Firewall Booster
Descripción

Los datos recopilados por Firewall Booster se utilizan para aumentar la precisión y la tasa de detección de cada regla de patrón.

Datos transmitidos a Trend Micro

IP y número de puerto de origen
IP y número de puerto de destino

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Controles de Internet y correo electrónico > Red > Activar Firewall Booster para mejorar la protección que ofrece el Firewall de Windows y detectar la presencia de programas botnet que pueden acceder a su equipo y controlarlo a distancia

    Activar Firewall Booster para mejorar la protección que ofrece el Firewall de Windows y detectar la presencia de programas botnet que pueden acceder a su equipo y controlarlo a distancia

[Volver arriba]

 

Herramienta de asistencia
Descripción

Los datos recopilados se utilizan para solucionar problemas de los usuarios.

Para desactivar la recopilación de datos, los usuarios deben no utilizar la herramienta de asistencia para notificar problemas.

Datos transmitidos a Trend Micro

Registros de depuración de los productos de Trend Micro
Módulos
Información del sistema
Nombre del dispositivo
Nombre de la cuenta
Ruta de archivo
Archivos sospechosos detectados

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola de herramienta de asistencia: para recopilar los registros de depuración en la pestaña «(A) Depuración»

    (A) Depuración

    Finalizar la recopilación de datos


    Los usuarios pueden elegir enviar automáticamente datos de registros a Trend Micro.

    Enviar automáticamente datos de registros a Trend Micro

  • Consola de herramienta de asistencia: para recopilar los registros maliciosos en la pestaña «(B) Amenazas»

    (B) Amenazas

    Generar registros de software malicioso

[Volver arriba]

 

Contraseña única
Descripción

Los datos de la contraseña se utilizan para permitir que los usuarios accedan a la configuración y vault de sus productos de Trend Micro.

Para desactivar la recopilación de datos, los usuarios deben no configurar un contraseña de protección.

Datos transmitidos a Trend Micro

Dirección de correo electrónico y contraseña única

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Otras configuraciones > Contraseña

    Contraseña única

[Volver arriba]

 

Barra de herramientas antispam
Descripción

Los datos de correo electrónico se utilizan para marcar como Correo de phishing.

Para desactivar la recopilación de datos, los usuarios deben no usar esta función.

Datos transmitidos a Trend Micro

Correos electrónicos spam
Correos electrónicos enviados por los usuarios como no spam

Ubicación de la configuración de funciones
  • Consola principal > Configuración > Controles de Internet y correo electrónico > Spam y archivos enviados por correo electrónico

    Spam y archivos enviados por correo electrónico

[Volver arriba]